Häufig gestellte Fragen einfach beantwortet !

Kann ich die Software von der Steuer absetzen?

zu 100% selbstverständlich. Die Ausgabe für die Software kannst du zu 100% von der Steuer absetzen. Dadurch zahlst du weniger Steuern und hast obendrein auch noch eine coole Unterstützung für deine Organisation. Eine Win-Win Situation also.

Ist die Software auch für andere Fotografen außer Hochzeitendienstleister geeignet?

Ja selbstverständlich. Die Abläufe eines Hochzeits- und eines Familienfotografen sind ja sehr ähnlich.
Anfrage, Angebot, E-Mail-Verkehr, Rechnungen, Auftrag, Vertrag, Fragebogen, Nachbearbeitung usw.
Teste die Software für dich oder stell uns vorab deine Fragen.

Ist die Software auch für andere Unternehmen geeignet, die nichts mit Hochzeiten oder Fotografie zu tun haben?

Grundsätzlich ja – wobei es natürlich auf deine Branche und Abläufe ankommt.
Solltest du ein kreatives Unternehmen führen, werden die Abläufe ziemlich sicher mit Kreativ.Management abgebildet werden können.
Anfrage, Angebot, E-Mail-Verkehr, Rechnungen, Auftrag, Vertrag, Fragebogen, Nachbearbeitung und vieles mehr.
Teste die Software für dich oder stell uns vorab gerne deine Fragen.

Für welche Betriebssysteme gibt es diese Software?

Keine Sorge, für alle Betriebssysteme. Es ist nämlich kein Download und keine Installation notwendig. Einfach anmelden und über den Browser die Software benutzen. So wie bei Facebook zum Beispiel.

Einrichtungsservice? Was ist das? Kostet das etwas?

Jeder Kunde, der die Software testet, bekommt von uns einen individuellen Einrichtungsservice (wenn du möchtest). Dabei meldet sich telefonisch jemand von uns bei dir und richtet über die Bildschirmübertragung mit dir die Software ein. Des Weiteren wirst du durch die Funktionen der Software geführt. Anschließend stehen wir für all deine Fragen bereit.

Dieser Service kostet dir nichts und ist für jeden möglich.

Kann ich To-dos oder Notizen anlegen?

Der Office Butler kann auch das. Es gibt sogar To-do Vorlagen, damit du nicht immer die gleichen To-dos neu erstellen musst.
Ganz schnell und einfach inklusive abhängige Erinnerungsfunktion.

Muss ich das Kontaktformular von Kreativ.Management verwenden?

Selbstverständlich nicht. Du kannst auch ein anderes Kontaktformular verwenden.
Solltest du das von Kreativ.Management verwenden, landen jedoch direkt die Anfragen in der Software und du könntest direkt automatische E-Mails an Personen senden. Somit musst du die Kontakte und Aufträge nicht manuell anlegen und sparst dir extrem viel Zeit.

Ist das ganze DSGVO konform?

Ja und das ist uns ganz wichtig. Direkt bei der Anmeldung schließt du mit uns einen ADV-Vertrag ab. Online und in wenigen Sekunden. Auch das E-Mail Tracking Tool ist DSGVO konform. Rechtsanwalt Mag. Lanzinger steht uns hierfür immer zur Seite und hat ein Auge drauf.

Ich möchte nicht, dass der Office Butler automatisch antwortet?

Keine Sorge, dass kannst du alles selber einstellen.
Der Office Butler wird dir (wenn du möchtest) die E-Mail dann vorschreiben und du musst dann manuell auf den Button „Senden“ klicken.
Oder du verzichtest ganz auf die automatische E-Mail Erstellung. Wie du möchtest.

Ist die Vertragsfunktion rechtsgültig?

Ja die Vertragsfunktion stellt einen gültigen Vertrag da. Dies ist zu 100 % rechtsgültig und rechtssicher. Bei Kreativ.Management ist der Vertrag eben online. Somit sparst du dir, und deine Kunden, das lästige PDF verschicken, ausdrucken, unterschreiben, einscannen, verschicken, ausdrucken, unterschreiben, einscannen, verschicken, fertig.

Mit Kreativ.Management geht das viel schneller. Link versenden, online ausfüllen FERTIG.

Können die Verträge und Fragebogen individualisiert werden?

Ja du kannst deinen Vertrag oder Fragebogen für deine Kunden selbst zusammenstellen. Dazu wählst du einfach die entsprechenden Felder (Textbox, Frage, Dropdown usw) aus und stellst sie in entsprechender Reihenfolge. Des Weiteren kannst du auch das Design des Vertrages ändern und auswählen.
Zusätzlich bekommst du von uns eine Vertrags- und Fragebogenvorlage. Damit kannst du ebenfalls arbeiten.

Kann ich meinen Kalender hinzufügen, so dass alle Termine synchronisiert werden?

Selbstverständlich funktioniert das. Du bekommst von Kreativ.Management einen neuen Kalender und kannst deine bestehenden Kalender hinzufügen. Somit werden deine Termine abgeglichen und der Office Butler warnt dich, wenn du zum Beispiel einen privaten Termin hast. So hast du bei jeder Anfrage sofort den Überblick, ob du noch verfügbar bist, jemand anderes für diesen Tag bereits angefragt oder gebucht hat oder ob du einen privaten Termin hast.

Damit sparst du dir die Excellisten, die E-Mail Suche und bist immer auf der sicheren Seite.

Welche Kalender kann ich hinzufügen?

Im Prinzip alle Kalender, die eine ICS Datei zur Verfügung stellen. Sprich iCloud, Google Calender und viele mehr. Sehr gerne unterstützen wir dich bei der Einrichtung davon.

Gibt es auch eine App für das Handy?

Nein, aktuell nicht. Du kannst dich aber ganz bequem auch über den Browser deines Handys einloggen und alles nutzen. Es ist alles auch für mobile Geräte oder Tablets ausgelegt.
Des Weiteren gibt es natürlich Locations, wo du kein Internet hast und somit keinen Zugriff auf Kreativ.Management. Auch hier gibt es eine Lösung.
Bei allen Aufträgen werden direkt die Daten, Telefonnummern, Notizen und vieles mehr in den Kalendereintrag hinzugefügt. Somit hast du auch diese Daten offline immer am Handy gespeichert.

Ich hab schon ein Rechnungsprogramm, möchte nicht wechseln.

Kein Thema, du kannst entweder auf unser Rechnungsprogramm wechseln und alle Nummernkreise importieren oder du verwendest zusätzlich zu Kreativ.Management auch noch ein externes Programm. Wie du möchtest.

Wie kann der Office Butler wissen, welche automatischen Nachrichten gesendet werden sollen?

Anhand von gewissen Ereignissen kannst du E-Mail Vorlagen auswählen. Tritt das Ereignis ein, wird diese E-Mail automatisch versendet. Aber natürlich nur, wenn du das willst.

Kann ich auch Anfragen, die nicht über die Webseite kommen, in Kreativ.Management bearbeiten?

Selbstverständlich. Du kannst auch Anfragen oder Kunden manuell hinzufügen, bearbeiten und ganz normal verwenden.
Bei jeder E-Mail kannst du auch direkt einen Kontakt und Auftrag aus dieser E-Mail erstellen. So sparst du dir auch hier wieder Zeit.

Gibt es ein Backup?

Selbstverständlich. Wir sichern täglich unsere Systeme und sichern unsere Backups. Des Weiteren kannst du dir jederzeit deine Daten herunterladen und ebenfalls sichern.

Kann ich all meine Kundendaten herunterladen?

Selbstverständlich. Solltest du den Office Butler nicht mehr benötigen und kündigen, stellen wir dir all deine Daten als ZIP Datei zur Verfügung. Du kannst dann diese Daten mit nur einem Klick downloaden und weiter verwenden.
Des Weiteren kannst du auch jederzeit all deine Kundendaten herunterladen und weiter verarbeiten. Für dein Newslettersystem, dein Backup oder sonstige Marketingzwecke.

Wo werden die Daten gespeichert?

Alle Daten werden bei uns in Traun (Österreich) gespeichert und täglich gesichert.

Was passiert nach dem Testmonat?

Nach dem Testmonat kannst du entscheiden, ob du die Software weiterhin nutzen möchtest.
Wenn ja, dann kannst du dir die Vollversion zulegen.
Wenn nein, läuft die Version einfach ab.
So einfach ist das. 0% Risiko.

Hier kannst du die Software direkt testen.

Ist das alles aus Sicht des Datenschutz erlaubt?

Selbstverständlich. Wir stehen im ständigen Kontakt mit Rechtsanwalt Mag. Lanzinger. Er ist für den Datenschutz und die AGBs zuständig und zu 100 % bedacht, alles rechtssicher zu machen. Wir kümmern uns darum, dass du sicher bist. Du bekommst von uns auch Textbausteine für deine AGBs und Datenschutzerklärung. Somit bist du auch hier perfekt gerüstet.

Kann ich Mitarbeiter hinzufügen?

Kreativ.Management besitzt aktuell keine Rollen oder Benutzer für einen Account. Das heißt, du kannst aktuell keine Mitarbeiter mit unterschiedlichen Rechten hinzufügen.

Es ist jedoch möglich, mit mehreren Geräten gleichzeitig online zu sein und zu arbeiten.

Du kannst Kreativ.Management kostenlos testen

Konzentriere dich auf deine Kreativität, der Office Butler macht den Rest!